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售后宝 136

来源:金沙直营赌场推荐 | 时间:2019-05-19

  销售或服务型企业在销售和对客户服务之后,积累了大量的客户,怎么服务好这些客户,怎么让这些客户形成再次消费,为企业带来持续的利益,也为这些客户提供更优惠和周到的服务便成为了企业持续发展而考虑的问题。企业“掌上售后宝”App顺应移动互联网和时代潮流的发展,安装在客户手机和PAD等移动终端上,把客户和企业紧紧联系在一起,为客户提供售后咨询服务,在线互动服务,和服务网点的查询等后续服务功能;提供一个供客户选择的掌上商城,客户可以自由选择自己喜欢的产品和服务;在“掌上售后宝”中还有一个供客户自由讨论和发帖、积累自己的“粉丝”的社区,从这里可以了解到相关产品的知识、评价等;也可以自己发起主题,建立自己的朋友粉丝圈等。 “掌上售后宝”面向销售和服务型企业,解决企业对客户的持续营销和服务,使得这些客户永远成为企业优质客户;企业初次对客户销售和服务成功后,其实客户已经认可了企业,这样企业就很容易以“售后服务”为由,让客户安装或帮助安装“掌上售后宝”,客户的接受度高;以此企业可以通过联系客户,推送消息等手段,让客户经常使用,接受企业的关怀、获取企业的营销信息或优惠活动信息等。

  社区:包含一个以产品知识为主的栏目;一个可以自由发帖和主题的发帖;一个客户可以建立自己的主题,拉其他客户成为他的粉丝,从而形成自己的粉丝圈。

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